Jos olet käyttänyt samaa tietokonetta jonkin aikaa tai jos olet äskettäin käynyt läpi tulostinasennukset, tietokoneessasi on luultavasti tulostinohjaimia. Vaikka olet käynyt läpi vaivaa käyttää Poista laite vaihtoehto tulostimelle Laitteet ja tulostimet -valikosta, kyseisen tulostimen ohjain on todennäköisesti edelleen tietokoneessa. Koska vanha tulostin ei ole enää näkyvissä, oletetaan, että vanhoja tulostinajureita ei tarvitse poistaa, koska ne ovat jo poissa. Windows 7 ei vaikeuta tulostimen asennusta. he jättävät ohjaimen sinne siltä varalta, että päätät käyttää tulostinta uudelleen tulevaisuudessa.
Valitettavasti, jos haluat tehdä muutoksia tulostinohjaimeen, jos asensit väärän ohjaimen tai jos haluat asentaa toisen tulostimen, joka käyttää samaa tai samanlaista ohjainta, sinun on poista vanhat tulostinajurit jotta nykyinen asennus toimisi oikein.
Asennettujen tulostinajurien luettelon etsiminen
Luettelo tietokoneellesi asennetuista tulostinajureista löytyy napsauttamalla alkaa -painiketta näytön vasemmassa alakulmassa ja napsauta sitten Laitteet ja tulostimet oikealla puolella alkaa valikosta. Napsauta kerran mitä tahansa asennettua tulostinta ja napsauta sitten Tulostuspalvelimen ominaisuudet -painiketta ikkunan yläreunan sinisessä vaakapalkissa.
Tämä avaa uuden Tulostinpalvelimen ominaisuudet ikkuna. Klikkaa Kuljettajat -välilehti tämän ikkunan yläosassa, napsauta vanhaa tulostinohjainta, jonka haluat poistaa, ja napsauta sitten Poista -painiketta ikkunan alareunassa.
Napsauta vaihtoehdon vasemmalla puolella olevaa vaihtoehtoa Poista ohjain ja ohjainpakettija napsauta sitten OK -painiketta.
Useimmissa tilanteissa tämä on prosessin loppu, ja olet poistanut kaikki vanhan tulostinohjaimen jäljet. Valitettavasti se ei välttämättä aina ole näin helppoa.
Ongelmia, joita saatat kohdata, kun haluat poistaa vanhat tulostinajurit
Kun yritän poistaa vanhan tulostinohjaimen epäonnistuneesti, saan yleensä virheilmoituksen, jonka tyyppi on "XX Tulostinta ei voitu poistaa, koska ohjain XX on käytössä". Valitettavasti on vaikea määrittää tarkasti, miksi saat tämän viestin, mutta yleensä syyllisiä voi olla muutama.
1. Oletko käynyt läpi prosessin, jolla laite on poistettu Laitteet ja tulostimet -valikosta?
Vaikka tämä vaihe ei poista ohjainta tietokoneesta, et voi poistaa ohjainta ennen kuin olet tehnyt tämän. Suorita tämä vaihe avaamalla Laitteet ja tulostimet -valikosta, napsauta hiiren kakkospainikkeella tulostinta, jonka ohjaimen haluat poistaa, ja napsauta sitten Poista laite vaihtoehto.
2. Yrittääkö avoin ohjelma edelleen olla yhteydessä tulostimeen?
Tämä on vähemmän yleinen ongelma, mutta olen kohdannut sen erityisesti lähetysohjelmien tarratulostimissa. Se on erityisen yleistä tapauksissa, joissa tulostin lakkasi toimimasta ja tulostustyö oli juuttunut tulostusjonoon. Tarkka tapa tämän ongelman poistamiseksi vaihtelee omista erityisolosuhteistasi riippuen, mutta hyvä tapa ratkaista se on sulkea kaikki tietokoneesi ohjelmat, joista voit tulostaa, ja paina sitten Syötä -painiketta tulostimessa muutaman kerran.
3. Onko tulostusjonossa juuttunut tulostustyö?
Kun napsautat tulostinta hiiren kakkospainikkeella Laitteet ja tulostimet -valikossa, näet a Katso mitä tulostetaan vaihtoehto. Kun napsautat tätä vaihtoehtoa, se näyttää nykyisen tulostusjonon sekä kaikki asiakirjat, jotka peruutit, jotka keskeytit tai joiden tulostin ei muuten onnistunut. Jos et voi käyttää Peruuta asiakirja tai Peruuta kaikki asiakirjat -vaihtoehto tyhjentääksesi tämän tulostusjonosta, saatat joutua käynnistämään tietokoneesi uudelleen ja poistamaan laitteen Laitteet ja tulostimet -valikosta ja yritä sitten poistaa ohjain yllä kuvatulla tavalla.